Informativa sui rimborsi
I. Diritto di recesso per beni fisici (libri stampati)
Come consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare
AKRES Publishing e. K.
Remscheider Straße 45
42369 Wuppertal
Germania
E-mail: info@akres-publishing.com
Fax: 0049 202 2447651
e informare la casa editrice della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta). Il rimborso verrà effettuato immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi di restituzione della merce. Dovrai pagare l'eventuale perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
II. Informativa sul diritto di recesso per prodotti digitali (e-book)
Se l'esecuzione del contratto deve iniziare entro il termine di recesso, al momento dell'acquisto di beni digitali, decade il diritto di recesso previsto dalla legge. Il cliente verrà informato di ciò al momento dell'acquisto. Dovrà confermare di essere a conoscenza della scadenza ed accettare di perdere il diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione del contratto.
III. Esempio di modulo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo nei luoghi contrassegnati (*) e rispediscilo.)
AKRES Publishing e. K.
Remscheider Straße 45
42369 Wuppertal
Germania
E-mail: info@akres-publishing.com
Fax: 0049 202 2447651
Io (*) revoco il contratto da me (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*):
Ordinato/-i il (*) / ricevuto/-i il (*):
Nome del consumatore: (*)
Indirizzo del consumatore: (*)
Data e firma del consumatore (solo per notifica cartacea): (*)
Ultimo aggiornamento 01/10/2023.